Программа лояльности

Программа лояльности

 

Программа лояльности СТОКМАНН

Мы благодарим вас за совершение покупок в универмагах СТОКМАНН и предлагаем присоединиться к Программе лояльности СТОКМАНН.
Совершайте покупки, накапливайте бонусы и оплачивайте ими до 20% стоимости будущих покупок.

КАКИЕ УСЛУГИ ДОСТУПНЫ УЧАСТНИКАМ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ?

Вам будут доступны сервисные услуги:
• бесплатный подгон одежды по росту;
• бесплатная консультация персонального шоппинг-консультанта;
• бесплатная консультации стилиста и визажиста;
• услуги портного по подгону одежды по фигуре со скидкой 20%.
Дополнительно вы сможете получать экстра-бонусы за участие в акциях и мероприятиях магазинов СТОКМАНН и воспользоваться услугами и товарами Партнеров на особых условиях.

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ?

Для вступления в Программу лояльности достаточно совершить покупку от 1000 руб. в любом универмаге СТОКМАНН, заполнить анкету, подтвердить номер телефона через СМС-авторизацию и получить Карту Постоянного Покупателя*.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БОНУСНОЙ КАРТОЙ?

Для накопления и списания бонусов предъявите Карту Постоянного Покупателя, либо назовите указанный в анкете Программы номер мобильного телефона и пройдите СМС-авторизацию.
Бонусы начисляются из расчета: 70 бонусов за каждую полную 1000 рублей в чеке для классической Карты Постоянного Покупателя, и 100 бонусов за каждую полную 1000 рублей в чеке для эксклюзивной Карты Постоянного Покупателя.
Бонусами можно воспользоваться на следующий день после начисления.
Бонусами можно оплатить до 20% от суммы чека.
Бонусы доступны для начисления и списания во всех универмагах СТОКМАНН на территории РФ, за исключением отдела «Косметика и Парфюмерия», Аутлета (ДЦ Орджоникидзе), Гастронома (г. Санкт-Петербург), Гастробутиков и оплаты услуг портного. Бонусы начисляются, но не доступны для списания на товары коллекции Limited Edition Paola Ray.
Бонусами нельзя воспользоваться в период акции «Сумасшедшие Дни», при покупке подарочного сертификата и в период специальных маркетинговых акций.
Бонусы действительны в течение 12 месяцев с даты последней покупки.

При совершении покупок в интернет-магазине СТОКМАНН вы можете оформить виртуальную Карту Постоянного Покупателя. Бонусы на нее начисляются в течение 7-10 дней после оплаты заказа. В дальнейшем вы можете использовать виртуальную Карту Постоянного Покупателя как в интернет-магазине, так и в универмагах СТОКМАНН.

Как потратить бонусы в интернет-магазине?

  • Списание бонусов доступно только для авторизованных пользователей. Войдите в Личный кабинет СТОКМАНН или зарегистрируйтесь.
  • Бонусы доступны для списания на все товары, за исключением разделов Аутлет, Косметика, а также товаров, участвующих в Акциях с ограничением списания бонусов (подробная информация указана в правилах к каждой Акции).
  • Бонусами может быть оплачено до 20% от суммы заказа.
  • Сумма бонусов к списанию, примененная в Корзине, распределяется между товарами в заказе пропорционально их стоимости (за исключением товаров, к которым списание бонусов не применяется).
  • Если при комплектации заказа часть товаров не может быть передана на доставку (например, по причине обнаружения заводского брака или повреждения товара), то бонусы, распределенные на данный товар, будут возвращены вам в течение суток.
  • При частичном выкупе заказа бонусы, распределенные на невыкупленный товар, будут возвращены в течение 3 дней.
  • Если бонусами было оплачено менее 20% от суммы заказа, то в случае невозможности передать один из товаров на доставку распределенные на него бонусы будут применены к другим товарам в заказе.
  • После возврата товара бонусы будут возвращены на вашу карту в течение 3-5 дней.

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ >>

*Карта Постоянного Покупателя является собственностью АО «СТОКМАНН», условия использования карт устанавливаются Правилами Программы Лояльности и могут быть изменены.
Правила программы лояльности, начисление и списание бонусных баллов вы можете контролировать в Личном кабинете на сайте www.stockmann.ru или через Контакт-центр по телефону 8-800-770-09-90

Наверх